Adidas a choisi les rues et le métro de Montréal pour sa plus récente campagne! La vidéo, tournée en septembre 2011, met en scène les experts du skateboard  Dennis Busenitz, Silas Baxter-Neal, Lucas Puig, Pete Eldridge, Benny Fairfax, Nestor Judkins, Jake Donnelly, Vince del Valle, Chewy Cannon, ainsi que trois membres de la Adidas Canada Teamriders, Kevin Lowery, Charles Rivard and Andrew McGraw. Détails amusants, les noms de ces as de la planche ont tous remplacé ceux des stations de métro du réseau montréalais! À voir ici.

La métropole viendrait de connaître sa meilleure année touristique depuis les Jeux olympiques de 1976, selon Tourisme Montréal. Les efforts portent fruit et Montréal semble plus attirante que jamais pour des millions de touristes du monde entier, qui la voient comme une ville branchée, avec une culture et des restos uniques. Pour plus de détails, consultez cet article paru sur Canöe ou encore visionnez ce reportage de Radio-Canada. Ça démarre bien l'année!

Un nouveau rapport de Hill Stratégies compare les investissements au titre de la culture de cinq des plus grandes villes du Canada : Vancouver, Calgary, Toronto, Ottawa et Montréal. Avec 55 $ d'investissement par personne, Montréal se classe au premier rang des investissements nets au titre de la culture! Les investissements municipaux au titre de la culture compris dans ce nouveau rapport sont les dépenses de fonctionnement, de subventions et d'immobilisations relatives aux arts de la scène, aux arts visuels et médiatiques, à l'artisanat, au design, aux musées, au patrimoine, aux événements spéciaux, aux activités multidisciplinaires, aux industries créatives et culturelles, aux équipements culturels qui sont la propriété de la ville, aux quartiers culturels, à l'art public et aux autres achats d'œuvres d'art. Pour avoir plus de détails, consultez le rapport.  

Le gouvernement du Québec a publié en septembre l'ouvrage 1961-2011 : 50 ans d'intégration des arts à l'architecture. Cette publication a été conçue à l'occasion des 50 ans de la Politique d'intégration des arts à l'architecture. À l'intérieur se trouvent 50 œuvres reproduites qui illustrent plusieurs approches et disciplines, témoignant ainsi de la grande diversité des œuvres créées au cours des années. Pour consulter la publication en ligne, cliquez ici.

Un outil créé par Google permet dorénavant de s’inspirer des tendances de recherche pour innover. Le Google Keyword Tool est gratuit et permet de voir quels sont les termes les plus recherchés par les utilisateurs dans Google pour ainsi prendre le pouls de la demande touristique. Les organisations peuvent ensuite se servir des ces tendances pour innover dans leur domaine, par exemple en redéfinissant leur produit ou en évoluant d'un marketing publicitaire vers un marketing de contenu. Pour en savoir plus, consultez cet article sur le blog etourisme.info. 

Un article paru sur ARTSblog propose une réflexion intéressante sur la nécessité pour les organisations artistiques d'avoir recours aux médias sociaux. L'auteur de l'article estime en effet que bien que les médias sociaux fassent dorénavant partie des approches marketing de la majorité des organismes, il faut se questionner sur leur utilisation, notamment puisqu'il s'agit d'outils dont les retombees aident davantage à entrer en communication avec la clientèle qu'à vendre des billets. Pour en savoir davantage, consultez cet article.

Dans le numéro de décembre du bulletin Recherches sur les arts intitulé L'impact économique de la culture, la firme Hill Strategies a présenté quatre rapports qui traitent des impacts financiers de la culture, notamment une étude canadienne sur le tourisme culturel. Deux rapports américains sur les industries culturelles et les arts de la scène, et une étude italienne sur l'économie culturelle sont aussi présentées. À noter que la version française du bulletin suit celle en anglais dans le document.

Organisé par l'Association de l'industrie touristique du Canada (AITC), le Congrès annuel de l'industrie touristique canadienne a eu lieu fin novembre. Réunir les principaux acteurs de l'industrie, le congrès a été l'occasion de discuter des enjeux actuels et d'envisager les pistes de solution pour faire croitre le tourisme à l'échelle nationale et internationale. Un rapport a aussi été présenté sur l'état du tourisme au pays. Pour avoir plus de renseignements, consultez cette page.

Le secrétaire d'État au Tourisme en France, Frédéric Lefebvre, a récemment présenté les résultats d'une étude sur la qualité de l'accueil des touristes en France, en tirant un pénible constat : le pays a des points forts, mais la liste de ses faiblesses est beaucoup trop longue. Cette étude comparative a été réalisée entre mai et fin août en France, en Espagne, en Allemagne, en Autriche et au Royaume-Uni, par l'institut TCI Research basé à Bruxelles. Pour en savoir plus, consultez cet article paru dans La Presse.

Montréal figure en tête du palmarès des destinations du temps des Fêtes de Hotwire.com!  Le site d'achat de forfaits de voyage à rabais a en effet annoncé par communiqué que les grandes villes et les endroits aux températures clémentes seront les destinations de prédilection des Canadiens pour la période des Fêtes, précisant que Montréal, New York et Toronto occupent respectivement les trois premières places du palmarès de 10 villes. Pour plus de déails, consultez cet article paru dans La Presse.

Le New York Times a placé Montréal dans le top 10 des villes les plus branchées de la planète. En compagnie de villes prestigieuses et habituées aux honneurs comme Barcelone, Copenhague et Berlin, la métropole québécoise a été la seule en Amérique du Nord à mériter ce titre de « hip city ». Le quotidien new-yorkais a choisi de se pencher sur des villes qui se sont donné comme but d'être bien gérées, tout en cultivant une personnalité originale. Pour plus de détails, lisez cet article paru dans La Presse.

La culture, comme bien des choses, se numérise, et le Québec devrait désormais en tenir compte en adaptant ses programmes d'aide et de soutien à la création, en encourageant ces nouvelles formes d'expression artistique, mais également en favorisant le développement des nouveaux outils de diffusion de cette culture 2.0, suggère le Conseil des arts et des lettres du Québec (CALQ) au terme d'une vaste consultation pilotée dans le milieu des arts et des lettres. Pour en savoir plus, consultez cet article paru dans Le Devoir.

L'aide financière accordée par Tourisme Montréal en vertu du Programme de soutien aux événements montréalais d'envergure internationale est destinée aux festivals et événements qui démontrent une performance touristique significative et qui ont le potentiel de contribuer à la relève événementielle en tourisme.

Pour déposer une demande, vous devez remplir ce formulaire et le retourner durant les dates suivantes :

Événements se déroulant du 1^er mai au 31 octobre 2012
Période de dépôt des demandes : 14 novembre au 16 décembre 2011

Événements se déroulant du 1^er novembre 2012 au 30 avril 2013
Période de dépôt des demandes : 26 mars au 27 avril 2012

Pour toute question, contactez Stéphanie Laurin, gestionnaire du tourisme culturel à Tourisme Montréal, au laurin.stephanie@tourisme-montreal.org ou au 514 844-1666.

En septembre 2010, Jim Richardson, directeur de l’agence de conseil Sumo installée à Newcastle et spécialisée dans le design pour le secteur culturel, s’est emparé de cette idée – celle qui veut que, partout dans le monde, l’expertise soit le seul fait des conservateurs de musées, quelle que soit l’institution culturelle concernée – pour la confronter à un autre constat : le réseau social Twitter a considérablement élargi les possibilités, pour les musées, de communiquer avec le public. Jim Richardson a ainsi décidé de lancer un événement Twitter quotidien, baptisé Ask A Curator (ou « Demandez à un conservateur »), offrant un nouveau type d’interaction entre les musées et leur public, une relation qui se rapproche un peu plus du mode de la conversation. Pour plus de détails, consutlez cet article.

Une réflexion intéressante sur l'accueil touristique a été menée en France par différents partenaires, notamment Atout France. Cette étude discute des enjeux de l'élément essentiel qu'est l'accueil en tourisme, en en expliquant les principales évolutions et en présentant certains conseils pour bien l'exploiter, entre autres grâce aux outils numériques. Pour connaître les points essentiels de cette réflexion, consultez cette présentation.

Le 4 novembre dernier, la Chambre de commerce du Montréal métropolitain a tenu le Forum stratégique « Montréal et son industrie récrétouristique, où allons-nous? ». Près de 500 décideurs et acteurs clés du secteur se sont réunis pour discuter des enjeux de cette industrie capitale pour la métropole. Trois volets ont été abordés, soit les infrastructures d'accueil de Montréal, les infrastructures touristiques de calibre international, ainsi que les grands événements montréalais et leur pouvoir d'attraction sur le tourisme local et international. Les présentations des conférenciers sont maintenant disponibles en format power point sur le site de la Chambre de commerce.

Sur le site Tnooz - Talking Travel Tech, l'article Five big problems with mobile travel applications (and a bonus one for Android users) met en lumière cinq problèmes souvent rencontrés avec des applications mobiles liées au secteur touristique. Parmi ces problèmes, on retrouve un design trop petit et trop chargé, ainsi que la supposition que l'utilisateur a accès à une connexion internet constante et rapide. À lire attentivement!

Une nouvelle étude de la James Irvine Foundation, aux États-Unis, a recensé les différents degrés de la participation culturelle. Ainsi, après les omnivores, voici les cocréatifs et le public-artiste. Non seulement le public de la culture peut écouter un opéra avant d'aller voir la dernière superproduction au cinéma, mais il entend désormais la « faire » cette culture. Y assister ne suffit plus. L'étude vise à documenter le spectre de cet engagement dans les arts, en profonde mutation notamment à cause des nouvelles technologies. Pour en savoir davantage, consultez cet article paru dans Le Devoir.

La qualité du produit touristique québécois occupe le centre des réflexions portant sur l'amélioration de la performance économique du tourisme au Québec. À l'occasion du Gueuleton touristique du 20 octobre dernier, organisé par la Chaire de tourisme Transat de l'ESG UQAM, Monsieur Gilbert Rozon, président fondateur du Groupe Juste pour rire, a fait un retour sur le rapport dévoilé lors des Assises du tourisme 2011 et a rappelé les recommandations émises par le Comité performance de l'industrie touristique, qu'il présidait. Pour en savoir plus, consultez cet article du Réseau de veille en tourisme.

Au milieu des années 90, le photographe français Janol Apin s'est lancé dans le projet un peu fou de mettre en scène avec humour et imagination le nom de 120 stations du métro parisien. Avec la série Métropolisson, le photographe nous entraîne dans un voyage souterrain où jeux de mots, charades et calembours se côtoient. Pour plus de détails, consultez ce site, et pour plus de photos, celui-ci. 

Le canal Évasion diffuse depuis la fin de l'été la nouvelle série Montréal bouche à bouche, destinée aux plus jeunes comme aux adultes, aux touristes comme aux Montréalais. L'émission, qui a déjà été regardée par plus de 315 000 téléspectateurs, propose la découverte de Montréal à travers 13 visites ayant chacune comme point de départ une bouche de métro différente. L'émission sera encore sur les ondes pendant plusieurs mois. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Dans le cadre du plan d’action 2010-2013 de la Politique relative aux lieux d’accueil et de renseignements touristiques, le ministère du Tourisme, appuyé par le Comité provincial des lieux d’accueil et de renseignements touristiques, a réalisé, au cours de la saison estivale 2010, une enquête permettant d’évaluer les retombées économiques des lieux d’accueil. Cette enquête a également servi à dresser un portrait de la clientèle qui fréquente ces lieux d’accueil et de mesurer sa satisfaction. L'enquête sur le profil et le comportement de la clientèle des lieux d’accueil au Québec est disponible sur le site de Tourisme Québec.

Malgré un ralentissement, Facebook continue sa croissance et dépasserait désormais les 700 millions de membres. Les réseaux sociaux font désormais partie des outils mis à la disposition des professionnels du tourisme pour les aider dans leurs stratégies marketing. Philippe Fabry, du blogue e-tourisme.info, expose quelques exemples pertinents de destinations qui ont choisi d'adopter une approche événementielle sur leur page Facebook, et explique pourquoi une telle stratégie est efficace. Pour en savoir plus, consultez cet article.

Dans le cadre de la Journée Infopresse « Interactions, référencement et médias sociaux » qui a eu lieu à Sherbrooke le 29 septembre 2011, Jean-Sébastien Chouinard, stratège Web chez Adviso, a donnée une conférence intitulée « Comment dialoguer avec ses consommateurs via les réseaux sociaux? », durant laquelle il a notamment expliqué comment maximiser sa présence sur le Web, comment choisir les outils les mieux adaptés et les plus performants et comment découvrir les meilleures initiatives d'ici et de l'international. Les compagnies se doivent d'être présentes sur les médias sociaux et d'offrir une valeur ajoutée pour leurs clients, mais cela doit se faire en évitant quelques pièges. Pour en savoir plus, consultez le contenu de cette conférence ici.

La première édition du congrès C2-MTL, un nouveau grand rendez-vous international sur la créativité en affaires, se tiendra du 22 au 25 mai 2012 dans le bâtiment de la New City Gas, dans Griffintown à Montréal. Parmi les thèmes abordés à C2-MTL, les entreprises se demanderont comment mettre en place des environnements qui stimulent l'émergence d'idées nouvelles, comment développer des modèles d'affaires qui peuvent se réinventer, ou encore comment favoriser la création d'idées et la prise de risques. Plusieurs conférenciers de renom se joindront à l'événement, notamment le cinéaste Francis Ford Coppola, Arianna Huffington, rédactrice en chef de AOL Huffington Post Media Group, ainsi que Robert Wong, directeur de création principal chez Google Creative Lab. Des retombées d'environ deux millions de dollars sont attendues de cet événement. Pour en savoir plus, consultez ce reportage de Radio-Canada.

Le Musée de Londres a commencé à utiliser la technologie NFC (pour « Near Field Communication »), une technologie qui permet d'échanger des données par radiofréquence à très courte distance. Cet outil s'utilise en plaçant son téléphone intelligent sur des capteurs installés un peu partout dans le Musée, qui estime que la transmission d'information se fait plus rapidement avec la technologie NFC qu'avec les QR codes et le bluetooth. Le Musée de Londres offre cette nouvelle approche aux visiteurs pour leur permettrent d'enrichir leur expérience, notamment en permettant de partager cette expérience en ligne et en intégrant les médias sociaux. Pour plus de détails, consultez cet article.

Le service de microblogue Twitter permet d’envoyer des messages de 140 caractères à tous ses abonnés. Mais comment l'utiliser de façon efficace dans le milieu professionnel? C'est ce que le site Conseil Marketing explique sur la page « Quel usage professionnel pour Twitter? ». On y explique notamment comment exploiter l'énorme potentiel de cet outil pour trouver des clients, améliorer le référencement d’un site internet, garder le contact avec ses clientèles potentieles, etc.

Les consommateurs ont placé Montréal au deuxième rang, derrière Niagara-on-the-Lake, comme meilleure destination gastronomique et vinicole! En effet, dans le palmarès « Best Food & Wine Destinations » du Travellers' Choice 2011, Montréal prend le deuxième rang au Canada, devançant Vancouver, Québec et Toronto. Aux États-Unis, ce sont la Nouvelle-Orléans, Napa, en Californie, et Chicago qui obtiennent le top 3, alors qu'en Europe, Florence se classe première, Paris prend la deuxième place et Rome, la troisième. Pour en savoir plus, consultez le site de Trip Advisor.

Le quotidien français Le Monde a publié récemment un article intitulé « À Montréal, le quartier de Mile End, pionnier et alternatif » dans lequel l'histoire et les particularités de ce quartier montréalais. Au Canada, le quotidien The Globe and Mail a quant à lui publié l'article « How I fell in love with Montreal », où la journaliste Wency Leung partage son expérience très positive d'une journée à Montréal! 

Dans l'article « Do Museums Need to Care about Foodies? » sur le blogue de l'American Association of Museums, la consultante Susie Wilkening explique que, selon certaines données, les musées devraient se préoccuper davantage des passionnés de l'alimentation afin d'accroitre leur clientèle. Pour en savoir davantage, lisez cet article.

Comme activité économique, il faut reconnaitre que le tourisme culturel est difficilement identifiable, économiquement et financièrement parlant. Ce n’est pas parce que les dépenses d’entrée aux sites culturels (musées et sites archéologiques) sont minimes, voire nulles, que le « touriste culturel » est un consommateur de second ordre. À cet effet, cet article répond, en cinq questions, aux interrogations quant à la portée économique du tourisme culturel, Pour en savoir davantage, cliquez ici.

En matière d'innovations dans l'univers du web muséal, assez en retrait par rapport au tourisme institutionnel (les musées n'ont majoritairement donné qu'un avant goût de leurs collections par leur site), le blogue e-tourisme.info livre quelques exemples intéressants qui allient les secteurs culturel et touristique. L'auteur y parle de l'application Streetmuseum, développée pour le Museum of London, du musée virtuel du 9/11 de New York, ainsi que du site web de la Tate de Londres. Pour en savoir davantage, consultez ce billet sur le blogue e-tourisme.info.

Toute tentative de définition du   « tourisme culturel » est confrontée à de grandes difficultés conceptuelles et suppose que l'on réponde à des questions parfois complexes : Qu'est-ce que la culture? Quelles formes de culture (populaire, élitiste, vivante, passée, etc.) peut-on, ou doit-on, intégrer dans la définition du hénomène du « tourisme culturel »? Quelles formes de consommation de la culture s'apparentent au « tourisme culturel »? etc. Cela dit, de nouvelles taxonomies des « touristes culturels » sont apparues au cours des récentes années, jetant un éclairage nouveau sur cette thématique toujours d'actualité. Cette typologie, développée par McKercher et Du Cros (2002), propose cinq catégories de touristes culturels. Pour en savoir plus, lisez cet article de la revue Téoros.

Le 21 septembre prochain à 19 h à l'Hôtel de ville de Montréal, la Direction de la culture et du patrimoine de la Ville de Montréal déposera devant la Commission permanente sur la culture, le patrimoine et les sports, un document d'orientation sur le projet des Quartiers culturels, fruit d'un travail de réflexion et de consultation qui s'est échelonné sur deux années, et ce, auprès des arrondissements montréalais et de nombreux partenaires. Le 21 septembre est donc l'occasion de venir partager idées, impressions et rêves sur la consolidation et le développement des futurs quartiers culturels de Montréal. Plusieurs pistes de réflexion seront abordées : la mise en valeur du patrimoine; la médiation culturelle; les festivals et événements; l'aménagement d'espaces publics; etc. Des questions, commentaires et mémoires pourront aussi être présentés du 12 et 19 octobre 2011, à 19 h. Pour en savoir, consultez le site de Montréal, métropole culturelle.

Alors que les livres, reportages, ventes aux enchères et expositions sur l'art de rue se multiplient à l’infini, les villes se saisissent elles aussi du sujet pour renforcer leur sex appeal dans la concurrence européenne et mondiale. Bristol, ville de 400 000 habitants dans le sud-ouest de l’Angleterre, s’est engagée dans une politique de promotion du street art, visant à accroître sa notoriété touristique et ses retombées économiques. Pour en savoir davantage, consultez cet article.

Un article publié sur Infopresse rapporte que, selon un récent sondage de l'organisme Pew, plus du quart des adultes américains utiliseraient des services de géolocalisation. Le sondage démontre que 35 % des adultes américains posséderaient un téléphone intelligent, et qu'environ 60 % d'entre eux l'utiliseraient à des fins de géolocalisation ou afin d'obtenir des indications ou des recommandations. Pour en savoir davantage, consultez le sondage.

La firme Longwoods International a publié en mai dernier un Livre blanc intitué « The Power of Destination Marketing » dans le but de documenter la valeur inestimable que peut avoir la mise en place de programmes de marketing de destination. Le document se base sur l'étude des cas du Michigan et de Philadelphie, qui démontrent bien que des stratégies de marketing cohérentes et bien exécutées peuvent produire des effets significatifs extrêmement bénéfiques pour les intervenants et les acteurs d'une destination. Pour en savoir plus, consulter le document.

La compagnie de danse La La La Human Steps recevra le 3 septembre prochain lors d'une cérémonie à Positano en Italie, le prix Premio Positano Leonide Massine per la Danza 2011. Avec ce prix, le jury international, constitué d'éminents critiques de danse, a décidé de saluer la Nouvelle Création d'Édouard Lock, dont la première mondiale a eu lieu à Amsterdam le 5 janvier 2011. Actuellement en tournée mondiale, la compagnie a donné, depuis janvier 2011, plus de 40 représentations de sa nouvelle œuvre, dans 20 villes et 8 pays différents. Partout où il a été présenté, le spectacle a attiré les foules et a suscité l'éloge de la critique. Félicitations à La La La Human Steps pour cette récompense grandement méritée!

Le ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine a présenté récemment trois nouveaux portraits statistiques régionaux en culture, une compilation en un seul document de l'ensemble des données statistiques pour chacune des régions administratives du Québec. Elle permet de mieux comprendre les enjeux culturels dans une perspective régionale et de définir certains facteurs déterminants du développement culturel. Pour en savoir plus, consultez cette page.

Partout dans le monde, les bibliothèques se modernisent! Innovation et créativité sont au rendez-vous dans ces récentes constructions qui allient architecture originale, grands espaces et technologies. Le site internet WebUrbanist présente dans cet article 14 bibliothèques de nouvelle génération, parmi lesquelles se trouve la Bibliothèque publique de Vancouver.

Créée par le Creative City Network of Canada, cette trousse de planification culturelle offre des outils qui aideront les leaders communautaires et locaux à exploiter leur potentiel et l'ensemble des ressources culturelles dans le processus de planification culturelle de leur communauté. Il inclut notamment un modèle adaptable, ainsi que des listes de contrôle pratiques pour la navigation et un outil de cartographie des progrès. Pour en savoir plus, consultez le guide. 

Une étude réalisée par quatre experts américains en médias sociaux a permis de relever quelques bonnes stratégies à adopter sur les médias sociaux. En effet, les professeurs H. James Wilson, PJ Guinan, Salvatore Parise et Bruce D. Weinberg ont administré un sondage auprès de 1 000 entreprises et fait des entrevues de fond avec 70 responsables de médias sociaux, pour identifier les quatre stratégies dominantes dans les médias sociaux, soit la pratique, la créative, la championne et la transformatrice. Pour plus de détails, consultez cet article.

Les musées exploitent de plus en plus l'univers numérique. De nouvelles plateformes leur permettent de s'éloigner des traditions et de partager davantage avec leurs clientèles. Les stratégies proposées dans l'article « 5 Ways Museums Are Reaching Digital Audiences » comprennent notamment d'ouvrir le dialogue avec le public ainsi que de favoriser l'accessibilité. Pour en savoir davantage, consultez cet article.

 
Le Québec héberge un bassin de designers hors normes. Alors qu’ils n’étaient que 31 000 au début des années 2000, les professionnels de la conception sont passés à 39 660 en 2006. Ils génèrent près 1,4 milliard de dollars de services directs, ce qui en fait le plus important secteur du milieu de la culture, selon le Ministère de la Culture. Pour en savoir plus sur les retombées de l'industrie du design au Québec, consultez cet article.

La création actuelle à Montréal englobe tous les événements, oeuvres et spectacles qui se démarquent par leur contemporanéité, mais aussi par leur originalité et leur caractère novateur. Tourisme Montréal a récemment produit un  rapport sur la mise en valeur de la création actuelle à Montréal. Consultez-le pour connaître les caractéristiques de Montréal dans ce secteur ainsi que tout le potentiel de la création actuelle!

 
Les sites d’achats groupés tels que Groupon connaissent une fulgurante croissance. Nés au début de la récession, ces nouveaux joueurs du commerce électronique séduisent une clientèle provenant de toute couche sociale et avide de bonnes affaires. Des services touristiques tels que la restauration, l’hôtellerie, les spas, les activités culturelles, les croisières et le transport en sont touchés. Quelle est l’ampleur de ce phénomène et comment influe-t-il sur la distribution touristique? Pour en savoir plus, lisez cet article.

 
Le site web Eye for Travel rapporte les résultats d'une étude de HeBS digital sur le marketing électronique chez les hoteliers. L'article relate les changements qui surviennent dans l'industrie hotelière, notamment à cause de l'influence des téléphones intelligents. En effet, les montants accordés au marketing direct et aux initiatives marketing qui rejoignent les voyageurs « hyper-interractifs », notamment grâce aux cellulaires, aux médias sociaux et à la vidéo, seraient de plus en plus importants. Pour en savoir davantage, consultez cet article.

 
Le Réseau de veille en tourisme à mis en ligne ce rapport présentant les faits saillants de l'enquête sur le comportement Web des touristes québécois qui a été réalisée par la firme Ipsos Descarie, en collaboration avec le Réseau de veille de la Chaire de tourisme Transat de l'ESG-UQAM et le ministère du Tourisme (MTO) auprès de 3 058 internautes québécois.

 
Le lien social se serait transformé au cours des dernières années : grand nombre de rassemblements seraient plus spontanés et participatifs, et se dérouleraient dans des lieux non institutionnels. Que ce soit en terme de sociabilité ou au quotidien, la vie en ville seraient en train d'être ré-inventée, et le citoyen jouerait un rôle clé dans cette redéfinition. Une tendance dont l'avenir passerait essentiellement par le numérique. L'auteur de ce texte vous présente donc son top 5 d'initiatives numériques qui participent à ce changement... et le « iWall » de Toronto et Montréal dans le cadre de la campagne « trompe ta ville mur à mur » en fait partie!

Newad a dévoilé  les résultats d'un sondage effectué en collaboration avec TNS Canada et portant sur l'utilisation du web, de la mobilité et des réseaux sociaux. L'étude, dont l'échantillon était composé de 2943 Canadiens, dont 1434 âgés de 18 à 34 ans, se concentre sur l'utilisation des médias sociaux et d'autres technologies par les jeunes du pays.

 
De plus en plus de personnes privilégient Internet pour chercher des entreprises et des services plutôt que toute autre source d'information. La recherche d'établissements ou d'attraits touristiques, presque toujours géolocalisée, n'échappe pas à cette tendance: les internautes cherchent un hôtel à Québec ou à Rimouski ou encore un spa en Estrie ou dans les Laurentides. De là l'importance pour une entreprise d'être bien référencée dans Google Adresses. Pour en savoir plus, lisez cette analyse du Réseau de veille en tourisme.

 
Depuis déjà un certain temps le tourisme urbain prend de l'ampleur. Visiter une ville pour son histoire, son offre culturelle ou pour un évènement particulier devient une pratique courante. Mais est-ce que le tourisme urbain peut avoir une dimension métropolitaine? Un séminaire organisé par la Région urbaine de Lyon sur la question du tourisme métropolitain a permis de poser les bases du phénomène. Pour en savoir plus, consultez cet article de Maël Meralli-Ballou sur son blog Échos de métropole.

Pour tout savoir sur le code-barres 2D et les fameux QR codes, l'Association française du multimédia mobile (AFMM) propose un guide pratique remplis d'astuces, d'exemples et de cas pratiques dans plusieurs domaines, notamment en tourisme et en restauration. Le Guide du Code-barres 2D permet entre autres de découvrir les codes-barres 2D et de comprendre comment les utiliser afin de d'utiliser l'interactivité et de donner accès à des contenus multimédias.

Avec la popularité des médias sociaux, un bon référencement social est devenu incontournable pour augmenter la visibilité d'une entreprise et pour rejoindre une plus grande clientèle. Martine Grenier, blogueuse sur Isarta, a assisté à une conférence sur les stratégies pour obtenir un référencement social réussi, donnée par Abdelouahab Mekki Berrada, Ph. D., expert en marketing électronique, spécialiste des comportements d'achats sur le web et enseignant à HEC Montréal aux 1^er et 2^e cycles. Elle en a rapporté quelques trucs pour maximiser l'efficacité des réseaux sociaux en marketing stratégique. Pour en savoir plus, consultez son article.

L'Observatoire de la culture et des communications du Québec a publié, dans son bulletin Optique culture du mois de mai 2011, les résultats de la plus récente Enquête sur la fréquentation des institutions muséales pour l'année 2010. On y souligne que les musées du Québec ont attiré 12,8 millions visiteurs en 2010, dont 5,2 millions dans les institutions montréalaises, soit environ 40 % de la fréquentation totale provinciale. Il s'agit, pour l'agglomération de Montréal, du plus fort achalandage des cinq dernières années.

Le Conseil des arts de Montréal a profité de sa première assemblée générale pour mettre en ligne son tout nouveau site : www.ArtsMontreal.org. Dans l'esprit 2.0, il est axé sur la collaboration, la conversation et le partage. Parmi les nouveautés, il y a le blogue des Incontournables qui offre un espace d'échange pour partager les richesses artistiques de Montréal. Chaque semaine, des artistes, des responsables culturels et des personnalités passionnées d'art viendront y proposer des recommandations de spectacles, d'expositions, d'activités artistiques, de lieux culturels, de livres, de disques, d'édifices patrimoniaux ou de toutes autres expériences qui, selon eux, sont incontournables dans notre métropole.

Dans le cadre d'un projet de veille technologique, un document intitulé « Géolocalisation et smartphones dans le domaine culturel et patrimonial » et réalisé pour la région Rhône-Alpes est paru en mai. Cette étude présente un état des lieux de ce qui se fait en termes d'applications pour Smartphones pour valoriser le patrimoine et la culture grâce aux nouvelles technologies.